conditions

PAIEMENT

  • Un dépôt de 50% est requis pour confirmer votre rendez-vous; ce montant est déduit du coût total de votre service. Le dépôt doit être reçu dans les 48 heures afin de valider la réservation.

  • Transfert d'argent: info@sylkiesly.com ou utilisez Square pour effectuer le paiement intégral à l'avance.

  • Les dépôts sont non remboursables, non transférables à une autre personne et non négociables.

  • Le solde complet est attendu à l’arrivée sauf entente contraire.

MODIFICATION DE RENDEZ-VOUS

  • Toute annulation ou modification de rendez-vous de Maquillage Naturel ou Glam doit être effectuée 48H AVANT, faute de quoi votre acompte est perdu et ne sera pas remboursé.

  • Pour tout autres services, l’annulation ou la modification doit de faire 5 JOURS AVANT pour ne pas perdre son dépôt.

  • Il est possible de reporter votre rendez-vous en utilisant le lien dans votre e-mail de confirmation.

POLITIQUE DE RETARD

  • Si vous avez plus de 30 minutes de retard, votre rendez-vous n'est plus garanti.

  • Des frais peuvent s'appliquer.

 

PAYMENT

  • 50% deposit is required to confirm your appointment; it is deducted from total cost of your service. The deposit must be received within 48 hours in order to validate the reservation.

  • Money transfer: info@sylkiesly.com or use Square to make full payment ahead.

  • Deposits are non refundable, non-transferable to another individual and non negotiable.

  • The full balance is expected on arrival unless specific agreements.

RESCHEDULING

  • Any cancellation or modification of a Natural or Glam Makeup appointment must be made 48 hours PRIOR, otherwise your deposit is lost and will not be refunded.

  • For all other services, the cancellation or modification must be made 5 DAYS PRIOR so as not to lose your deposit.

  • It is possible to reschedule your appointment using the link in your confirmation email.

TARDY POLICY

  • If you are more then 30 minutes late, your appointment is no longer guaranteed.

  • Late fees might apply.

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